18时57分左右，正定高新区收费站当班收费员发现大门口有行人徘徊，立即呼叫班长前往询问。班长迅速赶到现场，经了解，该行人是司机，需办理ETC。

班长随即详细讲解了ETC的便捷性、优惠政策及办理流程，重点介绍了当前政府推行的惠民代缴措施。司机在充分了解后，认为办理既实惠又方便，当即决定现场办理。班长协助其快速完成申请与安装，并耐心解答疑问，确保司机掌握使用方法及优惠内容。

此次服务不仅成功推广了ETC应用，更展现了收费站工作人员主动高效的工作作风。未来，正定高新区收费站将持续加强政策宣传与服务优化，为更多车主提供便利，推动惠民政策落地见效。