2月12日晚，机场收费站出口广场车流密集。刚刚完成发卡作业的收费员注意到一辆黑色轿车停在广场一侧，司机不时低头看手机并抬头观望，神情焦急。收费人员立即上前询问。经了解得知，司机是接家人赶回邻县老家过年，一时不知该往哪走。天色又快黑了，真怕绕远路。李师傅语气里透着无奈。"您别急，您要去哪里？"收费员快速为其指明了方向。临行前，李师傅摇下车窗，再三道谢。收费员笑着摆摆手："应该的，您路上慢点开，平安到家就好。

春运以来，机场收费站将"延伸服务"做细做实，要求全员熟记周边路网、乡镇路线，为南来北往的司乘人员点亮归乡途。