随着春运到来,顿井收费站以高度的责任感和饱满的热情,全面开展服务保畅工作,积极营造安全、便捷、温馨的通行环境。
收费站全体人员立足岗位,强化窗口形象管理,规范肢体礼仪,坚持使用文明用语,以真诚的微笑和亲切的问候,向每一位过往司乘,特别是返乡务工人员传递“欢迎回家,一路平安”的温暖祝福,让归乡游子感受家乡的亲切,让异乡旅客体会顿井的热情。
在保障收费道口畅通高效的同时,收费站主动拓展服务内涵。工作人员耐心为司乘人员提供路线指引,协助办理电子发票,并在服务站备足热水等应急物品,竭力满足出行群众的多样需求。全站上下以实际行动践行“情满旅途”的服务承诺,用心用情做好各项保障,全力确保春运期间道路平安顺畅,司乘满意而归。
顿井收费站将持续优化服务,守护春运平安路。

