2月13日，一名司机在新乐收费站完成缴费后，向现场收费人员咨询ETC办理事宜，当班收费员立即通知了值班机电人员。

机电人员迅速赶到现场，在确认司机携带的相关证件齐全后，将车辆引导至收费站内的安全区域。随后，机电人员高效熟练地完成了证件信息录入、ETC设备安装及现场激活等一系列操作。

新乐收费站始终践行“以人为本，服务至上”的工作理念，为司乘人员办理ETC是提升道路通行效率的关键举措。作为收费站工作人员，积极主动为司乘提供ETC办理服务，不仅是我们应尽的工作职责，也是一项重要的延伸服务。