马年新春,我在高速收费站度过又一个坚守的春节。没有阖家围炉的热闹,只有车流不息的陪伴;没有走亲访友的闲暇,只有一丝不苟的值守。
春节免费通行期间,车流量持续高位运行。我们提前演练特情处置、优化车道配置,全员在岗在位。穿上工装、戴好工牌,走进岗亭,便收起对家的思念,全身心投入工作。引导车辆、核对信息、答疑解惑、提供热水与应急药品,每一项服务都细致周到。
印象最深的是大年除夕下午,一位返乡车主因路线不熟焦急求助。我们耐心指引,并送上新春福袋,车主连声道谢。那一刻,我深深体会到:收费员不只是收费发卡,更是归途上的暖心人。对讲机里的调度声、车道上的车流声、司乘的祝福声,汇成最特别的新春乐章。
坚守,是对岗位的承诺;奉献,是对责任的答卷。虽然缺席了小家的团圆,却守护了大家的畅通。看着窗外灯火璀璨、车流有序,我明白,我们的坚守,让更多家庭得以团圆。
春节在岗,责任在肩。新的一年,我将继续立足岗位、用心服务,用微笑与坚守,为每一段旅途保驾护航,让高速之路更安全、更温暖。
