2026年2月22日，车流迎来高峰，文安南站收费一班坚守保畅一线，收费员以微笑服务、贴心帮扶、高效保障，让每一段归途都充满温度。

      免费时段里，收费员严格执行“应免不征、应收不漏”，开足车道、快速核验、精准放行，用熟练操作保障站口畅通无阻。一句“新年好”“一路平安”，在三尺岗亭里反复传递，成为旅途最亲切的问候。

       收费站设立便民服务台，24小时提供热水、应急药品、简易修车工具、手机充电、路线指引等服务。面对车辆故障、燃油不足、迷途问路等突发情况，收费员主动靠前、及时援手，推车助困、协助补胎、联系救援、规划路线，用行动化解司乘难题。

       免费有期限，服务无止境。收费员放弃团圆、坚守岗位，以责任护航畅通，以温情温暖旅途，让高速窗口成为春节里最美的风景线。