2026年2月22日上午10点30分左右，一辆车牌号为冀JU739N的蓝牌货车行驶至文安南收费站收费车道，车辆径直驶到栏杆前，见杆未抬起，司机倒车回来询问收费人员，现在是免费时段为什么杆没有抬起？收费人员耐心解释道，该车为蓝牌货车，不在免费范围，免费范围应为7座及以下小型客车。司机明白后赶紧掏出手机缴纳了通行费。

       对于国家法定节假日高速公路的免费时段和免费范围，大多数司机可以通过网络或者媒体知晓，但也有部分司机未能及时获取信息，不知道具体的免费政策，就需要收费人员对其进行现场普及，耐心细致的为司机答疑解惑，以期达到一个温馨和谐的通行氛围。