春节期间,新乐收费站车流量持续攀升,不少司乘在返程途中因路况不熟而遇到导航难题。收费三班全体人员坚守岗位,主动延伸服务,用耐心与专业为过往司机指引回家路,让春运归途更温暖、更顺畅。
在繁忙的收费广场,收费三班的备岗人员主动走出岗亭,为司乘提供导航指引服务。面对司机的咨询,他们耐心倾听、细致解答,结合实时路况,清晰指引最佳行驶路线。同时,收费员还主动提醒司乘注意行车安全,避开易拥堵路段,确保大家平安、高效地踏上归途。
一句句耐心的指引,一次次贴心的提醒,让过往司乘在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意。收费三班用实际行动践行“冀交万里行,服务无止境”的理念,不仅保障了站口通行秩序,更用暖心服务为春运增添了一抹亮色。
下一步,新乐收费站将继续立足岗位,不断优化服务举措,以更饱满的热情、更贴心的服务,守护每一位司乘的平安归途,为春运保畅工作贡献力量。
