春节假期尾声，太行山高速沙河银杏林收费站迎来客车返程高峰。面对车流增大、任务繁重的实际情况，全站收费人员坚守一线、履职尽责，全力保障道路安全畅通。

工作中，收费员严格按照上级工作要求，规范、准确、及时为过往客车发放纸质通行券，做到操作标准、流程严谨、无一差错。面对司乘人员的咨询与疑问，大家始终保持耐心细致、文明有礼，用微笑服务化解车流高峰带来的忙碌，以认真负责的态度落实各项收费规定。

在平凡的岗位上，银杏林收费站全体人员坚守初心、担当作为，用规范操作保障通行秩序，用暖心服务传递高速温情，为春节返程群众营造了安全、有序、便捷的通行环境。