正值春运返程的高峰时段，新乐收费站二班的工作人员依旧坚守在岗位上，为春运旅途提供着坚实保障。2月25日，当班的疏导人员像往常一样在收费广场上进行巡查。

突然，一辆货车停靠在了路边，车主脸上写满了焦急。疏导人员立即上前询问，得知车辆在行驶途中突发故障，车主尝试自行修理，却因缺少工具而束手无策。寒风中，车主和家人冻得瑟瑟发抖。疏导人员看到这一情况，马上拿来暖壶为他们递上热水，同时帮忙联系附近的修车厂。十五分钟后，维修人员及时赶到，对故障车辆展开排查与维修，很快就排除了故障。

车主激动万分，连声道谢。正是这些坚守岗位的工作人员，用实际行动传递着温暖，让春运之路充满了温情。