2026年3月3日是第二十七个全国爱耳日，今年主题为全民科学爱耳 共护听力健康。作为直面群众、高频沟通的一线收费员，我们常年身处车流、人声与设备运行环境中，听力既是高效服务的“基础保障”，也是身心健康的“重要防线”。在爱耳日到来之际，全体收费人员以岗位为阵地，将爱耳护耳融入日常服务与自我防护，用行动守护清晰聆听、传递健康理念。

       日常工作里，我们时刻与司乘对话、核对信息、解答咨询，灵敏听力是精准服务的前提。长期暴露在交通噪声中，更让科学护耳成为必修课。工作间隙，我们主动学习听力健康知识，掌握噪声防护、耳部保健、科学用耳要点，坚持不长时间掏耳、避免耳机高分贝、嘈杂环境适度防护、不适及时就医，把健康习惯落到细节。

       同时，我们以窗口为宣传平台，向过往群众普及爱耳常识，提醒大家远离噪声危害、关注全年龄段听力健康，倡导早检查、早预防、早干预。一句温馨提示、一份健康科普，让“科学爱耳”理念随通行服务传递到千家万户。

       小小窗口，承载责任；声声问候，源于健康。今后，我们将持续把听力保护纳入职业健康管理，以更健康的状态、更暖心的服务坚守岗位，与全社会一同践行科学爱耳理念，共护听力健康，共筑美好有声世界。