3月4日下午，机场收费站车流量平稳。一辆轿车驶入人工收费车道缴费时，司机王先生扫码过程中手一滑，手机“啪”地一声掉入车底。

王先生尝试开门捡拾，但因距离过近，车门仅能打开一条缝隙，根本够不到手机，急得额头冒汗。收费员见状，立即微笑安抚道：“师傅请别着急，我来帮您！”随后拿起便民服务钩，弯腰趴在地上，精准勾住手机壳将其取出。检查确认手机完好无损后，收费员双手将手机递还给王先生。王先生连声道谢：“多亏了你，不然我还得绕路去维修店！”收费员提醒司机师傅注意保管好随身物品，随后迅速完成收费流程，并指引车辆驶离。

在这方寸岗亭之间，这一暖心举动为春日旅途增添了更多温情。