3月9日下午14时,机场收费站收费二班立足窗口服务本职,在当班期间积极为过往司乘人员提供ETC办理、激活及咨询等一站式服务。班组成员积极主动、耐心细致,向司乘人员讲解ETC使用方法、办理流程及通行优惠,并全程协助完成信息录入、设备安装与激活工作。
收费人员操作规范、服务热情,有效减少了司乘人员的等候时间,切实解决了群众出行便利问题,充分展现了收费站文明、高效、贴心的窗口形象,获得了司乘人员的一致好评。
今后,机场收费站收费二班全体人员将继续坚守岗位,优化服务细节,以更扎实的工作作风和更暖心的服务态度,为过往司乘人员保驾护航。
