3月6日17时许，在机场收费站出口车道，一位刚驶入的货车司机在缴费时，向当班工作人员轻声询问：“同志，能不能给我倒点热水？跑了一下午路，实在是渴坏了。”
了解情况后，工作人员立即微笑着回应：“您稍等，马上就来！”随即，当班人员快速从便民服务台取来热水壶，为司机倒满了一杯温热的开水，小心翼翼地递到司机手中，并贴心叮嘱道：“师傅，水有点烫，您慢点喝。”
司机双手接过热水，喝了一口后，疲惫的脸上露出了笑容，连连向工作人员道谢：“太感谢了！这一路上就想喝点热水，没想到在这儿遇上了，你们的服务真是太贴心了！”
一杯热水，看似微不足道，却在初春的寒风中为过往司乘带来了浓浓暖意。一直以来，机场收费站始终坚持“以人为本”的服务理念，将便民服务落到实处。下一步，机场收费站将继续擦亮服务品牌，用实际行动为广大司乘人员保驾护航，让每一次通行都充满温度。
