3月29日下午15时,机场收费站车道内一辆小型车辆突发故障熄火,无法正常启动,滞留车道内影响其他车辆通行安全与效率。
当班收费人员发现后快速上前处置,询问司机情况,同步协调班组人员到场支援。大家分工协作、齐心发力,将故障车辆平稳推至站区外广场安全区域,及时恢复车道畅通。
工作人员还主动帮助车辆车客联系前往机场车辆,随后协助司机联系维修救援。贴心高效的服务赢得司机的好评,以实际行动守护出行畅通,展现机场窗口文明服务新风尚。