3月30日13点40分许，机场收费站工作人员在日常值守过程中，主动作为、耐心服务，成功协助过往司乘完成37元通行费补缴，既严格执行了收费管理规定，又以贴心服务赢得了司乘人员的认可。

 当班期间，一辆通行车辆在通过收费车道时，费显显示黑明单车辆。工作人员立即礼貌示意车辆停靠，并与司乘耐心沟通了解情况。经核实，车辆因扣费异常等原因产生了39.76元通行费未及时补缴，司机对此并不知情，且因急于赶路显得十分焦急。了解情况后，现场协助查询通行记录，清晰告知费用明细，在工作人员的高效协助下，39.76元通行费顺利补缴完成，车辆随即正常通行，司乘对收费站认真负责、贴心周到的服务表示衷心感谢。

 机场收费站将继续立足岗位，在严格规范收费工作的同时，持续优化便民服务，用细致耐心的服务守护每一位司乘平安顺畅出行。