近日,一名司机途经内丘北收费站时,因车辆燃油告急,且对周边环境陌生,无奈向收费站工作人员求助,神情十分焦急。
当班工作人员见状,立刻上前安抚司机情绪,仔细了解情况后,得知车辆仅剩少量燃油,无法继续长途行驶,若贸然前行极易抛锚。工作人员迅速查询周边便民服务信息,精准找到最近的加油站,耐心为司机讲解清晰的行驶路线,标注好关键转弯点,还贴心提醒沿途注意事项,确保司机能顺利抵达。
在工作人员的指引下,司机顺利找到加油站加注燃油,解决了燃眉之急。
内丘北收费站始终坚守为民服务的初心,用实际行动为过往司乘排忧解难,以暖心服务擦亮高速窗口形象,守护司乘出行路。
