4月11日，河北美院开放日活动举办，午饭后，新乐收费站开始迎来车流高峰。为保障道路安全畅通，收费站迅速启动车流高峰应急预案，统筹调配人力，打响保畅攻坚战。全站上下高度重视，三班收费员，站值班人员、机电员、票证员全员在岗在位。新乐收费站开启全部收费车道，最大限度提升车辆通行效率。同时，创新服务举措，在每个人工车道安排专人值守，主动为司乘提供取卡等协助服务，减少车辆停留时间。

工作期间，三班全体收费员以饱满的热情、严谨的态度投入保畅工作，用专业高效的服务和担当尽责的作风，保障了美院开放日期间车流平稳有序通行，赢得过往司乘的一致好评。