4月12日，一辆货车驶入机场收费站时，当班收费员发现车辆装载货物外观较高，疑似存在超高情况。为保障高速公路通行安全，收费员立即礼貌示意驾驶员靠边停车，对车辆进行现场核查。

收费员严格按照工作规范，取来测量工具认真测量车辆高度，逐一对货箱顶部及突出货物进行核对。经过细致测量确认，该车装载高度符合高速公路通行标准，并未超高。在核实无误后，收费员第一时间向驾驶员说明情况，礼貌引导车辆正常通行。

整个过程规范有序、耐心细致，既坚守安全底线，也做到文明服务。收费员不因疑似问题而草率处置，也不因流程繁琐而放松核查，用严谨负责的态度保障了合法车辆快速通行，及时消除疑虑，展现了认真履职、实事求是的良好职业素养。