近日,正定高新区收费站入口内广场,收费人员精准高效处置一起ETC串刷应急事件,有效保障收费数据精准与道口通行秩序。
当时入口前车ETC设备感应延迟,导致后车ETC被误刷,造成车辆信息混淆。收费人员第一时间察觉异常,立即启动应急处理,快速引导车辆至安全区域,同步核对通行信息。
经娴熟处置,迅速厘清扣刷记录、恢复正常收费,全程未造成车道拥堵。此次处置彰显团队应急反应与业务处置能力,全力保障司乘便捷出行。