4月13日，收费员在日常执勤时发现一名行人进入收费站管控区域。该区域为机动车专用通行地带，行人进入易与车辆剐蹭并扰乱通行秩序。

收费员立即上前，将行人搀扶至收费站旁的安全等候区，并轻声询问其出行目的。得知行人因机场周边道路标识复杂误闯后，收费员未简单制止，而是为其说明路口地标及人行通道。考虑到行人年纪较大，还特意告知沿途可咨询的服务站点位置。待行人按指引走向正确路线后，收费员才返回岗位。

机场收费站借此提醒：收费站为机动车专用通道，行人切勿误入。出行前可提前查看导航或咨询工作人员，安全规划行程。