5月6日，顿井收费站收费员为过往司乘精准指引加油站位置，及时帮助司机解决燃油短缺的燃眉之急，用真诚服务点亮司乘的漫漫归途。

  凌晨2时许，一辆小车小型客车驶入顿井收费站收费车道，司乘焦急地向当班收费员求助，表示汽车油量已不足，若不能及时加油，随时可能半路抛锚。了解到司机的紧急情况后，当班收费员一边耐心安抚司机焦躁的情绪，一边结合辖区路况，清晰准确地为司机指明就近加油站的具体路线、行驶距离和注意事项，细致讲解沿途路口标识，避免多走弯路。贴心的指引、温暖的话语，瞬间缓解了司机的焦急与无助。司机听到路线后连连向收费员道谢，随后按照指引前往加油站。

  高速公路收费岗位平凡却不平凡，顿井收费站员工始终秉持“全心全意为司乘服务”的宗旨，于细微处显真情，在平凡中见担当。顿井收费站将继续立足本职岗位，用耐心、细心、热心服务每一位过往司乘，持续传递高速正能量，用实际行动为广大出行群众保驾护航，让温情一路相伴。