五一假期期间,机场收费站迎来车流出行高峰,机场高速入口车流量较平日大幅攀升,给通行保畅工作带来了不小压力。为保障高速公路主线通行效率,避免货车驶入加剧拥堵,接高速交警通知:机场收费站入口启动货车限行交通管制措施,当班班长接到指令立刻组织专人开展现场值守引导。
值守现场,身着反光背心的收费员始终坚守在车流最前沿,面对拟驶入高速的货车,主动上前规范拦截,第一时间向司机清晰说明当前货车管制政策,耐心解释限行的目的与时段要求,打消司机的疑惑与不解。为避免司机因绕行产生额外的出行成本,收费员结合实时路况信息,为每一位被拦截的货车司机详细规划了省道、国道的最优绕行路线,明确标注关键岔路口与易拥堵路段,用专业的指引服务减少司机的绕行困扰。
面对节假日高强度的车流与反复的政策解释、路线指引,机场收费站一线人员始终保持耐心与热情,用严谨的工作态度落实管制要求,用暖心的便民服务传递高速温度,既守住了高速入口的通行秩序防线,也让管制工作多了一份人情味,全力守护过往司乘的安全、顺畅出行路。
