5月10日上午,机场收费站收费三班立足岗位、主动服务,在站区为过往司乘提供ETC现场办理服务,切实解决司乘出行办事难题,用贴心举措提升通行体验。
现场疏导员耐心细致,协助车主核对车辆信息、完成资料登记,高效办理ETC相关业务,同时向司乘讲解ETC使用方法、通行优惠政策及注意事项,解答司乘疑问。面对面的贴心服务,省去了司乘往返办理的时间,得到了车主的认可与好评。
下一步,收费三班将持续优化便民服务举措,把服务延伸到司乘身边,以务实行动践行高速服务初心,不断提升群众出行幸福感、获得感。