5月10日上午,机场收费站收费三班疏导员立足收费一线,主动靠前服务,全力保障站口通行顺畅。
通行高峰期,面对货车司机不熟悉机器人自助交费流程的情况,疏导员及时上前,耐心引导司机操作自助缴费设备,手把手协助完成扫码、缴费等流程,细致讲解设备使用方法,帮助司乘快速完成通行,有效减少车辆滞留,提升道口通行效率。
细微服务暖人心,贴心举措显担当。收费三班始终以司乘需求为导向,做实做细便民服务,用主动、贴心、高效的服务,为司乘平安顺畅出行保驾护航。