5月10日上午,机场收费站收费三班在岗开展收费作业期间,一辆出租车驶入ETC车道,车道费显提示车辆无入口信息,无法正常扣费通行。
当班疏导员发现该情况后,第一时间上前规范引导,耐心告知司机车辆通行异常问题,有序疏导出租车安全驶入人工车道完成缴费。现场处置及时、操作规范,快速化解通行故障,避免车辆滞留拥堵,切实保障了收费站口通行秩序。
下一步,收费三班将持续加强道口现场管控,精准处置各类通行特情,以主动靠前的服务举措、高效务实的处置能力,全力守护站区通行安全畅通,为司乘提供优质高效的通行服务。