5月9日傍晚，机场收费站收费三班坚守岗位开展收费作业，全力保障晚高峰时段通行秩序。

值守期间，一名男子从收费外广场走向收费车道，当班疏导员敏锐察觉后，立即主动上前询问需求。经了解，该司机不熟悉电子发票开具流程，不知如何操作。疏导员随即耐心细致讲解电子发票查询、开具及打印的操作步骤，手把手指引操作方法，切实解决司乘实际难题。

夜幕渐临，服务不减。收费三班始终坚持以司乘需求为中心，主动靠前、暖心服务，用细致周到的便民举措，切实提升司乘出行体验，擦亮高速服务窗口。