5月9日上午，一辆山东籍六型货车驶入顿井收费站。当班收费人员在日常收费核验中，敏锐发现该车处于通行费追缴名单，需补缴欠费19.29元。

       面对司机对补缴费用的疑问与不解，收费员耐心细致做好政策解释，依托通行费补费APP认真核查车辆通行记录，逐一核对行驶时间、通行路径与欠费明细，清晰告知车辆因出口未足额收取全程通行费用，产生少量漏缴金额，依规依法补齐即可。经过耐心宣讲收费政策、细致核对凭证，司机充分理解相关规定，主动足额补缴通行费，顺利完成追缴工作。

       一直以来，顿井收费站持续强化业务学习，深耕收费堵漏增收工作，熟练掌握逃费核查、线上补费全流程操作。全体职工严守收费纪律，坚守应征不免、应免不征工作原则，严谨核查每一辆过往车辆，从严规范追缴欠费，以认真负责的工作态度守护通行费应收尽收、颗粒归仓，切实保障高速公路通行秩序与规费足额回笼。