为夯实一线收费业务基础，提升班组整体服务与应急处置能力，近日，任丘开发区收费站一班班长班长赵晟，组织本班组成员开展全员专项业务培训。

       培训紧扣日常工作实际，聚焦收费政策、操作规范、文明服务、特情处置、安全廉政五大核心内容。各班班长结合实操经验，通过理论讲解、案例分析、现场指导相结合的方式，针对性讲解车道操作、绿通查验、车流疏导、纠纷处理等实操技能，逐一纠正工作不规范问题，现场答疑解惑，营造了浓厚的学习氛围。

       此次培训，有效提升了班组成员业务技能，强化了班组凝聚力。班组人员纷纷表示，将把所学运用到实际工作中，规范操作、文明服务，全力保障车道通行顺畅。

      下一步，收费站将持续开展班组常态化培训，以班组能力提升推动全站服务质量、管理水平再提升，为过往司乘提供优质高效的通行服务。