5月13日夜间,机场收费站收费三班在开展收费作业时,一辆冀A牌照小型车辆驶入人工收费车道。当班收费员在操作中发现,该车辆系统状态为“黑名单”,无法正常完成缴费流程,随即第一时间呼叫现场疏导员支援处置。
疏导员立即上前,按照特情车辆处置流程,对车辆信息进行核实确认,向驾驶员说明车辆存在的通行费追缴事项,并耐心讲解相关政策规定。经沟通,驾驶员对追缴事项无异议,配合工作人员完成了现场补费操作,成功补缴通行费23.91元。整个处置过程规范有序,既保障了收费站的收费秩序,也维护了高速公路通行费征收的严肃性。
此次黑名单车辆的成功追缴,体现了收费三班工作人员严谨的工作态度和熟练的特情处置能力。收费站将持续强化黑名单车辆的管控工作,做到发现一起、处置一起,坚决杜绝通行费流失,全力维护高速公路收费环境的公平与规范。
