5月14日上午，机场收费站收费三班正在有序开展发卡保畅工作。此时，一辆灰色SUV误入ETC专用车道后停滞不前，后方车辆已出现排队趋势。当班疏导员第一时间发现异常，立即上前查看情况。

经了解，该车并未安装ETC设备，误将ETC车道当作普通车道驶入。为避免造成车道拥堵，疏导员迅速引导车辆靠边安全停放，在做好现场安全防护的前提下，使用手持机为驾驶员发放CPC通行卡，同时向其耐心解释ETC车道的通行规则与标识，提醒驾驶员下次通行时注意区分车道，避免类似情况再次发生。

整个处置过程规范高效，仅用数分钟便完成了特情处理，及时消除了车道拥堵隐患，保障了收费站整体通行秩序。机场收费站收费三班始终坚持以司乘需求为导向，强化特情处置能力，用快速、专业的服务守护每一次安全顺畅出行。