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热心帮扶故障车辆 暖心服务彰显担当
日期:2026/5/29    来源:正定高新区收费站    发表人:王清苗    点击数:18

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5月28日下午,一辆小型车辆缴费驶离收费车道后,突发故障停留在站区广场。当班备岗人员及时发现险情,立刻上前了解情况。

经询问得知,车辆出现故障,驾驶员准备就地检修。备岗人员随即引导司机将车辆推移至广场安全区域,并在车辆后方摆放反光锥,做好现场安全防护,规避道路通行风险。完成防护布置后,备岗人员主动询问是否需要协助维修,司机婉拒帮助,并对备岗人员的热心相助连连致谢。

确认现场无安全隐患后,备岗人员迅速返回岗位,继续开展本职工作。

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