6月2日晚间,机场收费站收费三班在岗值守。一辆六轴黄牌货车驶入人工收费车道缴费时,收费系统弹窗提示该车属于黑名单车辆。
当班收费员第一时间联系现场疏导人员,按流程先收取车辆本次通行费用,随后引导货车停靠至广场安全区域。疏导人员向司机核对往期通行记录,告知车辆欠费明细与相关收费政策,经耐心沟通解释,车主现场通过微信补缴往期欠费10.15元,顺利完成黑名单销账处置。
收费三班精准落实黑名单车辆管控举措,坚持应收尽收,切实做好通行费堵漏增收工作。