6月2日夜间，机场收费站收费三班坚守在岗，有条不紊开展收费保畅工作。夜色渐浓，一名货车司机从外广场步行至发卡车道，向当班发卡员求助，想要取用热水。

当班发卡员第一时间通过对讲机上报值班班长，接到通知后，班长立即赶赴便民服务台，细心为司机盛满热水。接过温热的水杯，司机连连道谢，一杯热水驱散了深夜行车的疲惫，也让司乘真切感受到收费站贴心便民的暖心服务。

收费三班立足岗位小事，把便民服务落到实处，用细微举措温暖过往司乘出行路，持续擦亮收费站温情服务名片。