6月9日晚21时许，一名群众来到机场收费站入口求助。此人计划前往机场一楼停车场接机，连续绕行两圈，始终未能找到停车场入口。当班收费员耐心询问情况并核对导航信息，发现其每次行至第一环岛便直接掉头，错失了通往第二环岛的岔路。

收费员结合现场地标细致讲解路线，提醒对方行至第一环岛时，留意周边道路标识与建筑标志物，切勿在此处掉头，继续向前行驶抵达第二环岛后，按照路牌指示通行，即可顺利进入机场一楼停车场。

深夜值守，服务不止。我站工作人员立足岗位，积极为过往群众提供路线指引等便民服务，用真诚与耐心为出行之路保驾护航。