炎炎夏日，车流往来不息。为打通服务司乘“最后一米”，内丘北收费站在收费外广场搭建红色便民服务帐篷，设立户外便民服务岗，将服务窗口从收费亭延伸至路面一线，变“被动收费”为“主动服务”，全方位为过往司乘保驾护航。 

       “您好，行车路上有任何疑问都可以跟我说，周边路况、景区路线我都给您讲清楚。”在高速公路收费广场便民服务点，工作人员正耐心为司乘答疑解惑，眼前这一幕，是收费站延伸便民服务常态化开展的生动缩影。 

       除现场咨询引导外，站点持续完善便民物资储备，帐篷内常备饮用水、防暑药品、应急修车工具、纸巾、简易维修配件等物资，免费向有需要的司乘提供，用实打实的便民举措化解旅途突发难题。 

       过往黑色SUV车主表示：“跑高速经常不清楚下站怎么走、哪里能停车休息，没想到出收费站就能现场问到，工作人员讲得特别细致，不用自己对着导航反复摸索，高速的便民服务实在贴心。” 

       小小红帐篷，满满大温情。高速公路不止是车辆通行的通道，更是传递民生温度的窗口。下一步，本站将持续深化延伸服务举措，结合节假日、暑期出行高峰动态优化服务内容，不断拓展服务边界，把贴心、便捷、暖心的服务送到每一位司乘身边，以细致周到的便民服务，擦亮高速文明服务名片，守护群众平安顺畅出行路。