6月23日上午11时许,一辆冀T牌照的货车驶入顿井收费站人工车道。在领取CPC卡后,司机并未急于离开,而是向收费员询问武安地区的旅游景点。收费员耐心地向司机推荐了附近的京娘湖、东太行、七步沟、朝阳沟等景区,并特意提醒道,近期京娘湖和东太行景区还有报销小客车高速费的优惠活动。
司机听后十分高兴,向收费员的耐心介绍表示感谢,并提到近期正有带家人前来旅游的打算。收费员对司机能经常行驶太行山高速表示欢迎,并告知司机如需帮助,可直接联系收费员。双方在友好交流中结束了此次对话。
此次互动展现了收费员服务热情、业务熟练的良好形象,也体现了太行山高速以司乘为本的服务理念。通过主动推介沿线旅游资源,收费员不仅为司机提供了便利,也进一步促进了地方文旅发展,助力太行山高速服务品质持续提升。
