7月4日下午，机场收费站收费一班正常开展收费作业。一辆白色轿车开启双闪，停靠在收费站内广场长时间没有移动。

现场疏导员发现这一异常情况后，立刻上前主动询问情况，经了解，该车辆燃油耗尽，无法正常行驶。

为保障站内车道通行秩序，疏导员协助驾驶员一同推动车辆，先将车辆推至收费窗口完成缴费，随后继续合力把车辆推移至外广场安全区域停放，同时告知驾驶员附近加油站具体位置，方便司机前去加油。

司机对工作人员及时伸出援手、热心相助的行为表示十分感谢。收费一班始终坚持为民服务宗旨，主动帮助遇到困难的司乘人员，用实际行动彰显高速人的责任与担当。