为持续优化通行环境，保障收费站口安全有序通行，7月8日上午，机场收费站二班在岗值守期间，高效处置一起车道车辆故障突发情况，以暖心服务和快速处置筑牢站口安全畅通防线。

当时车流平稳，当班人员在巡查车道时，发现一辆小型车辆突发故障停滞在收费车道内，无法正常行驶，不仅造成后方车辆拥堵，还存在极大安全隐患。见状，班组人员立即启动应急处置流程，快速做好现场安全布控，摆放警示标识，引导后方车辆有序变道通行，避免车辆扎堆滞留。

同时，工作人员主动上前询问司乘情况，安抚司乘焦虑情绪，齐心协力帮助司乘推车，将故障车辆转移至收费站安全区域。整个处置过程规范迅速、配合默契，成功快速消除道路堵塞隐患，恢复车道正常通行秩序。机场收费二班以务实的工作作风、暖心的便民举措，切实守护道路通行安全，充分展现了高速收费队伍的责任与担当。