7月8日晚上,机场收费站入口ETC车道,一辆小轿车停滞车道无法正常抬杆通行。收费三班当班收费员发现异常后,立即上前询问司机具体情况。
经排查得知,车辆通行时跟车距离过近,出现前车刷卡、后车被同步识别的通行异常问题,导致车道栏杆无法自动开启。收费员认真核查系统记录,确认该车ETC已成功读取、通行信息无误后,及时操作设备协助车辆抬杆放行。
收费三班当班人员凭借扎实的业务能力,快速处置车道突发故障,有效避免了车辆滞留拥堵。班组始终坚守岗位,细致排查各类通行异常,以高效、规范的服务,全力保障收费站口通行安全有序。
