7月9日下午，机场收费站入口ETC车道突发异常报警，值守工作人员第一时间上前处置，发现车道屏显提示“标签拆卸”，导致一辆小型客车无法正常抬杆通行。工作人员当场向司机说明：ETC标签触发拆卸报警，通常是设备从车辆前挡风玻璃的安装位置脱落、或是被私自挪动移位，触发了设备自带的安全锁定机制，就会暂时无法正常感应抬杆。为避免车道积压，工作人员先引导车辆前往混合车道，为其正常发放CPC通行卡保障车辆顺利上道；同时贴心叮嘱司机，后续可携带车辆行驶证、ETC设备原件，前往就近的ETC服务网点完成设备重新激活，就能恢复ETC的正常使用。
整个过程既快速疏通了车道梗阻，又把异常原因和解决办法讲得明明白白，用有细节的贴心服务，避免司机后续再遇到相同困扰。
