7月13日上午,机场收费站出口车流平稳有序,车辆通行顺畅。为积极落实公司宣传推广工作部署,扎实推进“冀交万里行”品牌普及工作,收费站当班人员立足收费窗口,主动开展便民推广服务,向过往司乘普及平台福利,传递高速暖心服务。
收费人员在做好车辆快速放行、保障车道畅通的基础上,利用车辆等候通行的间隙,主动向过往司机推广“冀交万里行”惠民活动。面对过往司乘,工作人员热情有礼、主动宣讲,细致介绍平台核心功能与惠民福利。针对司乘普遍关心的权益问题,耐心讲解平台积分积攒规则,详细告知司机日常高速通行、参与平台活动均可累积积分,积分可免费兑换各类实用礼品、出行权益,让司乘切实了解活动带来的便利与实惠。
同时,工作人员积极引导司乘参与活动、注册绑定账号,并为现场参与、了解活动的司机发放免费礼品。面对工作人员细致贴心的讲解,过往司乘认真倾听、积极配合,纷纷对收费站便民惠民的暖心举措表示认可和点赞。
小小窗口,服务为民。此次“冀交万里行”推广活动,不仅有效提升了平台的知晓率和注册使用率,更拉近了高速与司乘之间的距离。下一步,机场收费站将持续常态化开展惠民推广服务,积极落实各项便民举措,以主动、贴心、优质的窗口服务,为过往司乘出行增添温暖,全力打造有温度、有品质的高速服务窗口。
