8月5日下午，机场收费站收费三班在岗有序开展发卡作业，各车道车流平稳有序。执勤疏导员在现场巡查疏导车流时，发现一辆白色轿车驶入ETC车道后停滞不前，迟迟无法正常通行，当即快步上前排查问题。

经细致查验，疏导员判定故障原因为车道ETC天线未能识别车载ETC标签。疏导员耐心向司机讲解处置办法，引导司机拔出ETC卡片后重新插紧，同步查看设备电量状态，确认ETC设备供电正常、硬件无损坏。考虑到车辆停靠位置信号接收不佳，疏导员现场指挥车辆缓慢倒车，行驶至门架下方信号更佳的区域重新感应识别。调整位置后，ETC系统顺利完成扣费识别，车辆依规正常通行。

整个处置过程衔接紧凑、高效顺畅，既快速解决了司乘通行受阻问题，又及时规避了车道滞留引发的后方拥堵风险。收费三班值守人员立足岗位、靠前服务，以丰富的实操经验妥善处置ETC通行特情，用专业高效的服务守住站口保畅防线，为过往司乘营造安全顺畅的高速通行环境。