8月6日上午，机场收费站出口ETC车道内，一辆小型客车停在车道无法正常抬杆，收费显示屏显示“ETC无入口信息”。此时后方已陆续驶入多台车辆，现场催促的喇叭声接连响起，车道拥堵隐患一触即发。

当班工作人员第一时间冲至现场，先将滞留车辆引导至安全区域，避免彻底堵死车道；同时快速将后方排队车辆分流至相邻的车道通行，第一时间消解了现场的拥堵压力。与此同时，工作人员同步向监控中心发起路径信息核实，顺利完成了信息补录与通行费收缴，整个处置过程干脆利落。车道很快恢复正常通行，未造成车道长距离排队。本次突发处置既保障了车道通行效率，也避免了司乘长时间等待的焦虑，过往司机纷纷为收费站的快速响应点赞。

机场收费站将持续优化此类突发场景的处置流程，全力为过往司乘打造顺畅高效的通行体验。