近日,一辆货车在任丘开发区收费站入口领取通行卡时,收费员系统提示该车存在历史欠费记录。经查询,欠费原因是该车在此前重大节假日期间通行高速公路时未缴纳通行费,而货车不属于国家规定的免费车辆范围。
收费员立即向驾驶员耐心解释相关政策,明确免费仅限小型客车。随后,收费员按规定启动现场追缴流程,协助司机完成欠费补缴。司机最终表示理解并配合处理。
此次事件中,收费员认真履职,在发卡环节及时发现问题并成功追缴,确保通行费“颗粒归仓”。任丘开发区收费站将继续强化一线人员政策执行力,维护公平有序的收费环境。