收费出口绿通查验现场，一对老两口驾车前来核验货物，车上货品属于合格绿通产品，可享受高速免费政策。老太太坚持要下车，但是腿脚不便，下车后难以站稳。9月4日中午，当班收费员发现后，立刻上前搀扶，稳稳护住老人。

 与此同时，班长抓紧时间快速查验货物，高效完成绿通核验工作。查验完毕，收费员小心搀扶老人回到副驾驶坐好。老人十分感动，不停地向工作人员道谢。

 新乐收费站始终坚持暖心服务，把司乘的小事放在心上，立足岗位做好便民帮扶，持续用贴心、细致的服务，打造有温度的高速服务窗口。