10月11日17时18分,一辆车牌号为晋AH8C86的蓝色一型客车驶入人工发卡车道,系统显示该车为待追缴黑名单车辆,收费人员第一时间将情况告知司机并引导至外广场安全位置,经系统查询该车于2026年8月9日16:18:37从太行山高速邯郸段河北武安西站驶入,当日19:25:47从太长路山西太原南站驶出,跨省通行过程中出现扣费异常,产生通行费102.30元。
由于补缴费额较大,司机描述不清,当班收费员积极与指调中心人员共同核实追缴原因,经中心调度和司机描述核实最终追缴原因为前车ETC扣费未落杆,该车主紧跟其后通过ETC未扣费造成的追缴。核实明确后收费员按照追缴业务处置流程,耐心告知高速通行欠费追缴相关政策,并协助司机完成历史通行费补缴操作。
在这里提醒广大车主:通行高速后请留意ETC扣费信息,遇到ETC感应失败、系统漏扣费等情况,要及时核查通行记录、主动完成补缴,保证后续高速通行的顺利、畅通。
