时间过得飞快,转眼间来太行山高速工作已有一年多了。作为一名收费员,刚开始的那股新鲜和热情也随着时间的推移而一点一点地在消逝,渐渐地有了一种麻木、倦怠的感觉。多了一些抱怨,少了一份憧憬;多了一份压力,少了一些快乐。
其实,这只是年轻人在面对环境选择时一种正常的心理反应,广泛地存在于刚刚步入社会的青年身上。那么,在这些消极或惶惑思想面前,我们如何才能调整心态,更加积极和自信地面对工作和生活呢?
现在就让我们闭上眼睛,放下包袱,换个角度来重新审视一下我们的工作和生活,用快乐去统领它,用笑容去装点它,或许你会发现,一切原来是如此的美好!
收费站是交通行业的窗口,每天都会接触各种各样的司乘人员,碰到蛮不讲理、无理取闹的司机是常有的事。由于我们对社会承诺的阳光服务、微笑服务不能改变,所以即使遇到不愉快,也要想办法妥善解决。换个角度去想,在文明和谐已渐渐成为社会主流的大背景下,其实这类司乘人员毕竟只是少数,绝大部分司乘人员还是友善的,有着良好修养的。记得有本书里这样说过:“与别人相处时可以把他当作一面镜子,你怎样对他,他自然会怎样回报你!”把这句话用在我们的工作上,就是要通过心与心的交流,拉近我们与司乘人员之间的距离。有的司机一天要通过收费站好几趟,在做好文明服务的基础上,一句“雨天路滑、注意安全”、“你整天可真辛苦啊”等简单的关怀,就可能使亲切的感觉溢满他全身,一来二去让司乘人员成为你的朋友;一个小小的举动,便民服务台上的一杯热水,一个创可贴,车辆抛锚时一件小小的工具,都有可能使你感受到这个工作的意义,体会到一种崇高的快乐,这便是我们人生价值的一种体现。
由于我们的工作性质特殊,收费站多数都比较偏远,除了宿舍楼和收费亭,就没有多少去处,这或许让习惯了城市生活的我们感到很不适应。可是,这个地方却也存在着很多迷人之处。当城市的人们因为视野不好,不得不全家人挤在电视机前收看难得一见的“日全食”转播时,我们可以在院子中惬意地观赏“日全食”的现场版。每天清晨,我们打开窗户,可以尽情呼吸大自然的润泽,聆听飞鸟嬉戏的声音。春天有繁花似锦、香飘遍地,秋天有天高云淡,果实累累,在这种环境中工作和生活还有什么不满足的呢?远离了城市的拥挤和喧嚣,这里更能使人心情平静,生活健康。
同一种生活,用不同的方式去面对便会出现不同的结果。用积极向上的心态去安排自己的工作和生活吧!用快乐统领工作,用笑容装点生活,知足而不满足,让它变得更充实、更惬意,让开心和快乐充斥着你的每一天,每一分,每一秒。你会发现,所谓的幸福,居然是如此地简单!