为全力冲刺年度收费任务目标,紧扣“提质·增效2025”活动要求,贯彻落实公司“奋战十二月、决胜收官战”收费调度会议精神,新乐收费站正式启动“行新元、兑积分、换好礼”货车会员专项回馈活动,持续推动“多走多送”积分兑换与空车配载服务落地见效。
活动中,本站推行“窗口前移、即停即办”服务模式,在出口车道设置专人专岗,为货车司机提供从积分查询到礼品兑换的一站式便捷服务。工作人员主动引导、全程协助,确保兑换流程顺畅高效,显著提升了通行体验与服务效率。12月15日当天,货车司机在现场协助下,顺利将累积积分兑换为心仪礼品。
此次活动不仅增强了货车司机的归属感与满意度,提升了用户粘性,也为圆满完成全年收费目标注入了务实有效的推进力。下一步,新乐收费站将持续优化服务举措,为公司高质量发展提供坚实保障。
