12月21日下午4点半左右，交通高峰期的机场收费站车水马龙，四班工作人员正紧张有序地开展通行保障工作。入口ETC车道上，一辆SUV多次尝试通行均未成功，车辆停滞使得后方车流开始缓慢积压，现场通行秩序面临考验。

工作人员发现这一情况后，立刻上前排查问题。经与车主沟通了解到，其车辆因在地下车库停放一个多月，车辆内ETC设备没有电，导致无法正常识别通行。明确原因后，工作人员迅速引导车主前往人工车道，协助其完成自助取卡操作，同时详细告知设备后续充电的注意事项。在工作人员的高效处置下，故障车辆很快顺利驶离，后方积压的车流也迅速恢复正常通行。车主对收费站工作人员的及时援手和专业处理连连致谢。

此次突发情况的快速解决，体现了机场收费站四班工作人员的应急处置能力，也为高峰期的道路通行保驾护航，让司乘人员感受到了贴心的高速服务。